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よくあるご質問

FAQ
よくあるご質問と回答一覧です。

FAQ(よくある質問と答え)

  • どういう買取方法がありますか?

  • 出張買取・・・お客様のご自宅にお伺いしてお買取。出張費用無料!
    宅配買取・・・お品物をお送り頂いてお買取。送料・宅配キット無料!
    店頭買取・・・お近くのお店でお買い物ついでにお買取。査定無料!
    上記の3つの買取方法がございます。

  • 申込した物以外でも査定にだして大丈夫ですか?

  • もちろん大歓迎です。買取対象アイテムであればご一緒にお売りください。

  • 値段が合わなかったらキャンセルできますか?

  • 査定金額にご納得いただけない場合はもちろんキャンセル可能です。キャンセル費用なども一切ございません。

  • 記載のないブランドも買取できますか?

  • はい。記載のないブランド品でも幅広く取扱いしておりますので、ぜひご相談下さい。

  • シーズンオフのアイテムでも買取してもらえますか?

  • もちろん大丈夫です。弊社ではシーズン問わずお買取りさせていただいております。

  • ノーブランドの洋服も買取してますか?

  • ノーブランドのお洋服も取扱いしております。状態やデザインでお買取りできない場合もございます。また、宅配買取は一部取扱いブランドを限らせて頂いております。

【出張買取について】

  • 出張費用はかかりますか?

  • 出張・査定・キャンセルなど全て無料になりますので安心してご利用ください。

  • 何点から出張買取にきてもらえますか?

  • 1点からご自宅へ出張買取にお伺いさせていただきます。

  • 買取金はいつもらえますか?

  • 出張買取の際、その場で現金にてお支払いさせていただきます。

  • 玄関先で査定してもらえますか?

  • もちろんです。お部屋の中ではなく玄関先での査定も可能になります。

  • 出張エリアはどこですか?

  • 東京、埼玉、神奈川の一部地域になります。お申込みメニュー「出張買取」よりご案内いたしますのでご確認下さい。

【宅配買取について】

  • 入金はいつしてくれますか?

  • 最短で即日!遅くても3営業日以内にはお振込手続きをさせて頂きます。

  • 査定結果はどうやって分かりますか?

  • 商品到着し査定が終わり次第すぐにマイページよりご連絡いたします。同時にご登録のメールアドレスへご連絡もさせて頂きます。

  • キャンセルしたいのですが送料はかかりますか?

  • 返却の際の送料も一切かかりません。お戻しする送料も弊社で負担させていただきます。

  • 宅配キット到着後に発送期限はありますか?

  • お手数ですが宅配キット到着から1週間以内にご発送をお願い致します。

  • 梱包資材は自分で用意しなくてはいけませんか?

  • 弊社より無料で宅配キットをお送りしております。お申し込みの際にご選択ください。
    ※1度のお申込みにキットは1セットのみとなります。

  • ノーブランドの洋服も送ってもよいですか?

  • 申し訳ございません。宅配買取ではブランドを限らせて頂いている為、ノーブランドのお洋服は対象外となってしまいます。「取扱いブランド」よりご確認下さい。

【店頭買取について】

  • 店頭買取を利用の際、事前に予約は必要ですか?

  • ご予約は不要になります。但し、LINE見積りなどをご利用のお客様は事前にご来店店舗などをフォームよりご入力下さい。

  • 持って行って買取不可だったものは引き取れますか?

  • お買取りできなかったお品物は弊社取扱いアイテムに限りお引き取りが可能になります。但し、大量や取扱い対象外のお品物はお引き取りできませんのでご注意下さい。

  • お品物だけ預けて別の日に再度行きたいのですが?

  • 申し訳ございません。お品物の紛失の危険性などから日をまたいでのお預かりが致しかねます。当日中にお戻りいただける日にご利用いただければと思います。

  • 【出張買取】
    お客様のご自宅にお伺いしてお買取。出張費用無料!

    【宅配買取】
    お品物をお送り頂いてお買取。送料・宅配キット無料!

    【店頭買取】
    お近くのお店でお買い物ついでにお買取。査定無料!

    上記の3つの買取方法がございます。

  • もちろん大歓迎です。買取対象アイテムであればご一緒にお売りください。

  • 査定金額にご納得いただけない場合はもちろんキャンセル可能です。キャンセル費用なども一切ございません。

  • はい。記載のないブランド品でも幅広く取扱いしておりますので、ぜひご相談下さい。

  • もちろん大丈夫です。弊社ではシーズン問わずお買取りさせていただいております。

  • ノーブランドのお洋服も取扱いしております。状態やデザインでお買取りできない場合もございます。また、宅配買取は一部取扱いブランドを限らせて頂いております。

【出張買取について】

  • 出張・査定・キャンセルなど全て無料になりますので安心してご利用ください。

  • 1点からご自宅へ出張買取にお伺いさせていただきます。

  • 出張買取の際、その場で現金にてお支払いさせていただきます。

  • もちろんです。お部屋の中ではなく玄関先での査定も可能になります。

  • 東京、埼玉、神奈川の一部地域になります。お申込みメニュー「出張買取」よりご案内いたしますのでご確認下さい。

【宅配買取について】

  • 最短で即日!遅くても3営業日以内にはお振込手続きをさせて頂きます。

  • 商品到着し査定が終わり次第すぐにマイページよりご連絡いたします。同時にご登録のメールアドレスへご連絡もさせて頂きます。

  • 返却の際の送料も一切かかりません。お戻しする送料も弊社で負担させていただきます。

  • お手数ですが宅配キット到着から1週間以内にご発送をお願い致します。

  • 弊社より無料で宅配キットをお送りしております。お申し込みの際にご選択ください。
    ※1度のお申込みにキットは1セットのみとなります。

  • 申し訳ございません。宅配買取ではブランドを限らせて頂いている為、ノーブランドのお洋服は対象外となってしまいます。「取扱いブランド」よりご確認下さい。

【店頭買取について】

  • ご予約は不要になります。但し、LINE見積りなどをご利用のお客様は事前にご来店店舗などをフォームよりご入力下さい。

  • お買取りできなかったお品物は弊社取扱いアイテムに限りお引き取りが可能になります。但し、大量や取扱い対象外のお品物はお引き取りできませんのでご注意下さい。

  • 申し訳ございません。お品物の紛失の危険性などから日をまたいでのお預かりが致しかねます。当日中にお戻りいただける日にご利用いただければと思います。

選べる買取方法

SERVICE
お売りいただける品物や状況に合わせ選べる買取方法をご案内

出張買取の予約・お問い合わせはこちら

受付時間 10:00〜20:00

宅配買取、店頭買取の予約は行っておりませんのでご注意ください。

あなたの街にもリサイクルティファナ

リサイクルショップ ティファナは東京都中野区に一号店を構えてから20年以上が経ち、現在は国内外に複数お店を出店しております。今ではネットやアプリなどでも当たり前になってきたリサイクルですが、ティファナは直接お客様にお会いして、モノをつなぐというリユースライフにこだわりを持ちながら運営しております。 お客様から不用になったお品物をお預かりし、「便利な買取サービス」「お品物を綺麗にする技術」「心地の良い販売窓口」「さまざまな接客サービス」という橋を架けて、次のお客様へとつなぐという事を心がけております。 店内には素敵できれいなお洋服やオススメできる生活雑貨などが見やすく陳列されており、サービスにこだわりを持ったスタッフがお客様のご来店をお待ちしております。 お近くにおいでの際はぜひリサイクルショップ ティファナの販売・買取サービスをご利用ください。

店舗インフォメーション

店舗一覧

  • ティファナ豪徳寺店 リサイクルショップ ティファナ
    豪徳寺店

    住所 東京都世田谷区豪徳寺1-25-6

    電話番号 03-5426-4333

    ティファナ吉祥寺店 リユースセレクト ティファナ
    吉祥寺店

    住所 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-12-5

    電話番号 0422-20-3751

  • ティファナ都立家政店 リサイクルショップ ティファナ
    都立家政店

    住所 東京都中野区鷺宮1-27-8

    電話番号 03-3336-3327

    ティファナ富士見台店 リサイクルショップ ティファナ
    富士見台店

    住所 東京都練馬区貫井3-2-5

    電話番号 03-3577-9877

  • ティファナ西荻窪店 リサイクルショップ ティファナ
    西荻窪店

    住所 東京都杉並区西荻北2-3-10

    電話番号 03-3395-9199

    ティファナ武蔵小山店 リサイクルショップ ティファナ
    武蔵小山店

    住所 東京都品川区荏原3-3-15

    電話番号 03-5749-5557

  • ティファナ阿佐ヶ谷パールセンター店 リサイクルショップ ティファナ
    阿佐ヶ谷パールセンター店

    住所 東京都杉並区阿佐谷南1-36-11

    電話番号 03-3316-1009

    ティファナ東中野店 リサイクルショップ ティファナ
    東中野店

    住所 東京都中野区東中野3-9-10

    電話番号 03-5338-0551

  • ティファナ十条店 リサイクルショップ ティファナ
    十条店

    住所 東京都北区十条仲原1-2-6

    電話番号 03-5963-5077

    ティファナ高円寺店 リユースセレクト ティファナ
    高円寺店

    住所 東京都杉並区高円寺北2-21-10

    電話番号 03-5327-6388

  • ティファナ新小岩店 リサイクルショップ ティファナ
    新小岩店

    住所 東京都葛飾区新小岩1-53-1

    電話番号 03-5678-6616

    ティファナ川口店 リサイクルショップ ティファナ
    川口店

    住所 埼玉県川口市栄町3-12-6-1F

    電話番号 048-271-5666

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