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<ブランド品を高価買取の宅配サービス。無料発送キットのお届け。>

宅配買取の流れ

ティファナの宅配買取ってどんなサービスなの?ご利用方法のわからない方に詳しくご説明いたします。
初めての方でも簡単・安心してご利用頂けるお買取方法になっていますのでお気軽にお申し込みください。

1. 買取ブランド検索

買取ブランド検索

ティファナの宅配買取では、お売り頂けるお品物は特定のブランド に限らせて頂いております。そのため、まずはお持ちのブランドが お買取可能であるかどうかご確認をお願いします。

宅配NG表記があるものは、お送り頂けません。

ご家庭での不用品に対応するために買取できる品目数は30種類以上と幅広くご用意。ファッション系アイテムはもちろん、香水や贈答品、貴金属やお酒なども買取の対象になりますので、一度にお片付け頂けます。ただ、取り扱いブランドを限定しておりますので上記の検索よりご確認ください。
宅配買取では買取可能なブランドと買取できないブランドがあります。ブランド検索で宅配NG表記があるものは、お送り頂けませんので梱包時にはお気をつけください。

2. インターネットからお申し込み

お申し込み

インターネットの専用フォームからのお申し込みが必要になります。 お電話でのお申し込みは承っておりませんのでご了承ください。 この時、必要であれば宅配キットをお求め頂けます。

申込フォームはこちら

宅配買取をご利用いただくにはティファナから発送された伝票が必ず必要になります。宅配キットがいらない場合も伝票のみを選択しお申し込みください。届いた伝票をお客様のご用意をしていただいた箱に貼っていただき発送をお願い致します。
スムーズな査定と管理の都合、お送りいただく箱数は一度に1箱までとさせていただいております。複数個ある場合は大きい箱に詰め替えていただくか、一回の査定結果を終えてから再度申し込みをお願い致します。

3. 箱詰め

お申し込み

お持ちの段ボール、または宅配キットにお売り頂きたいお品物を 詰めてください。破損の原因にもなりますので、箱に隙間がない ようお品物を詰めてください。

梱包のガイドラインはこちら

▼ 特にご注意いただきたいお品物

割れ物
重ねずに、お品物ひとつひとつを緩衝材を使い包んでください。

液体
フタの閉まりを確認し、ビニール袋に入れてください。

小物
紛失や破損の恐れがあるので袋に入れてください。
輸送中の破損に関してはヤマト運輸の補償にて対応いたしますが、梱包はお客様で割れないように新聞紙や緩衝材をいれしっかりと包んでいただけるようにお願い致します。 特に食器類、香水、お酒が割れやすいものになりますので発送前に一度確認をお願い致します。
箱が大きい場合には箱に切れ目を入れていただき、小さな箱になるようにリサイズをお願い致します。リサイズすることにより余計な隙間がなくなり発送時の破損するリスクなど減少いたします。

4. 発送

発送

発送にはヤマト運輸の集荷サービスをご利用頂けます。 ご自宅からお荷物の発送ができますので、持ち運び不要!

集荷のお申し込み

宅配の集荷はヤマト運輸の集荷時間で指定が可能です。午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の5つの時間帯から選択いただけます。
コンビニからも発送が可能です。また、ヤマト運輸が提携しているお店であれば発送いただけます。最寄りの取扱店は「取扱店舗一覧」をクリックしてご確認ください。

5. 査定、ご入金

査定、ご入金

お荷物がティファナに到着しましたら、査定を行います。 査定が完了しましたら、査定結果はマイページよりご確認が可能です。査定額にご納得いただけましたら、指定の口座にすみやか にお振込いたします。

マイページはこちら

査定結果をご確認いただくには、事前にお客様の「口座情報の登録」と「本人確認証の登録」が必要なります。本人確認証は手動チェックになりますのでアップロード後に少しお時間をいただきますのでご了承ください。口座情報と本人確認証はマイページより登録可能です。マイページのリンクはこちら。上記以外でも確認が取れない場合はコールセンター(03-5318-3733)にご連絡ください。
入金は承認のお返事をいただくと金融機関の翌営業日の午前中にお支払いの手続きをいたします。

査定結果にご納得いただけない場合
(キャンセルについて)

キャンセルも無料で承っているのでご安心ください。 マイページから、お売り頂きたいお品物とご返却を希望するお品物をご選択頂けます。ティファナが配送料を負担して お客様にご返却いたします。

お値段をおつけすることができなかったお品物は、返却か引き取りを選択いただけます。場合によっては一部返却ができず、すべて返却させていただく場合があります。
返却はお返事をいただいてから、1日〜2日程度で発送いたします。お時間をいただきますがご了承ください。

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